個人情報保護方針

個人情報のお取扱いについて(プライバシーポリシー)

相馬商事グループ(以下、当グループ)は、個人情報取扱事業者として、「個人情報の保護に関する法律」、その他の法令を遵守して、以下の通りに個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
また、当グループは、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の管理
 当グループは、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.個人情報の利用目的について
 当グループでは、次の業務を実施する目的に必要な範囲で個人情報を利用します。
利用目的は、お客様にとって明確になるように具体的に定め、当グループホームページ等に公表します。

① お客様からの問い合わせ、依頼等への対応
② 当グループの取り扱う商品及びサービスの案内、提供及び管理
③ 各種イベント、キャンペーン及びセミナーの案内ならびに各種情報の提供
④ 当グループ社員の採用
⑤ 他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務
⑥ 当グループが有する債権の回収
⑦ その他、上記①~⑥に付随する業務ならびにお客様とのお取引および当グループの業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務

利用目的の変更は、変更前のそれと相当な関連性を有する範囲内のものとし、変更後の利用目的は、当グループホームページ等に公表します。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法16条第3項各号に掲げる場合を除き、予めご本人の同意を得るものとします。

3.個人情報の第三者への提供について
 当グループでは、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・当グループ会社及び提携先企業との間で共同利用を行う場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために、当グループが業務を委託する業者に対して開示する場合
・個人データを共同利用する者の範囲、利用する情報の種類、利用目的、情報管理責任者については、当グループホームページ等で公表します。

4.センシティブ情報の取り扱い
 お客さまの健康状態、病歴等のセンシティブ情報につきましては、お客さまの同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当グループは、この利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用、または第三者提供しません。

5.個人情報の問い合わせについて
 当グループは、お客様からのご要望がある場合には、ご本人であることをご確認の上、個人情報の開示、訂正、利用停止を合理的かつ適切な方法で対応いたします。

6.法令・規範の遵守と見直し
 当グループは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7.お問い合わせ窓口
 当グループの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

  相馬商事株式会社 管理本部
  〒385-0053 長野県佐久市野沢1番地
  電話:0267-62-4511
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